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重庆时时彩计划免费版局“网上民生”工作受到表彰
发布日期:2017-05-11浏览次数:字号:[ ]

  5月10日,烟台市公路局荣获烟台市“网上民生”工作十佳部门荣誉称号,有1名同志获得烟台市“网上民生”工作十佳个人荣誉称号。近年来,烟台市公路局把做好“网上民声”工作作为回应社会关切的主要方式,将其作为搭建与网民沟通的有效桥梁,强化措施,扎实做好“网上民生”工作。每天上午、下午上班后登陆相关网站进行浏览,对涉及到公路职责范围的网民投诉、意见和建议进行查看,并分类汇总。对于一般事务性问题,先由相关科室依据政策给出初步答复意见,对初步答复意见进行文字把关后,进行网上回复。对不属于职责范围内事务问题建议网民咨询相关部门。同时明确回复时限,对网民咨询投诉问题,当天能回复的,当天回复;不能当天回复的,一般在3个工作日内在正式答复,一时难以答复的问题,及时向上级部门请示或与有关单位沟通协调,争取在5个工作日内进行回复,需要较长时间办理的,办理完毕后再根据办理结果进一步回复。仅2016年,该局就办理网上民声事项449件,其中办理烟台政府网“网上民声”32件,胶东在线“网上民声”384件,水母网“民意通”26件,回复率均为100%。




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